Etihad otvorio Centar za objedinjene usluge

etihad_airways.jpg
PinterestFacebookTwitterShare

Etihad evijejšn grup (Etihad Aviation Group) otvorio je danas u Beogradu Centar za objedinjene usluge koji će obavljati zajedničke funkcije avio kompanija članica Etihad ervejs partner, kao što su usluge kontakt centra i programa lojalnosti.

U početku će u njemu biti zaposleno 200 ljudi, a plan je da do 2020. broj zaposlenih bude 685.

Centar je osposobljen da primi 4,4 miliona poziva do 2020. godine.

U početku zaposleni će pružati usluge rezervacije i izdavanja karata u koje spadaju prodaja, promena plana putovanja i obrada zahteva sa posebnim uslugama.

Izvor: Beta