Kako da iz svakog pregovora izvučete najbolje?

THE OFFICE -- "The Negotiation" Episode 3019 -- Pictured: (l-r) Melora Hardin as Jan Levinson, Steve Carell as Michael Scott -- NBC Photo: Chris Haston
PinterestFacebookTwitterShare

Foto: Youtube printscreen, pixabay

Pregovaranje je nešto što svakodnevno radimo. To je proces kada se dvoje ili više ljudi udruži kako bi radilo na stvari koja im donosi zajedničku dobit. Pregovaramo kada hoćemo da dobijemo povišicu, popust, kada započinjemo život sa partnerom… Pregovaramo svakodnevno, ali mi to retko shvatamo. Evo zašto su pregovaračke veštine važne.

Tokom pregovora, ključ je u kompromisu. Svaka strana će morati bar nešto da žrtvuje da bi dobili ono što žele. Pregovaranje bez kompromisa nikada neće uspeti.

Kako da postanete vest pregovarač?

Locirajte svoju pozicijumapa-putovanja_pixabay

Ovo će vas učiniti snažnijim, ali i savitljivim i manje podložnim brzopletim odlukama ili pritiskanjem suprotne strane da vam učini uslugu.

  • Odredite šta tačno želite. Pokušajte da zamislite idealno rešenje situacije.  Budite određeni, znajte šta želite i u tom pravcu vodite razgovor.
  • Zapitajte se – šta ču morati da žrtvujem da bih dobio šta želim?
  • Spremite rezervni plan u slučaju da pregovaranje ne pođe kako ste želeli.

Identifikujte njihovu poziciju.

Prikupite onoliko informacija koliko je to moguće o suprotnoj stani i o tome šta ona stvarno želi. Ako možete da razumete šta oni stvarno cene, možete im ponuditi primamljivo rešenje.

Jačajte poverenje, a ne neprijateljstva

rukovanje-ruke-govor-tela-PXKljučni cilj svakog pregovaranja je da se izgradi poverenje. Ukoliko ste sposobni da kod sagovornika probudite empatiju, to vam može pomoći na duge staze.

Dajte im slobodu

Dajte sagovorniku nekoliko “uzmi-daj” opcija. Davanje suprotnoj strani mogućnost izbora je moćan alat pri svakom pregovoru.

Zamislite da ste roditelj koji želi da mu dete jede više povrća. Umesto da ga stalno pitate kada će da jede i dobijate «  ne «  kao odgovor možete da pripremite dve vrste povrća i pitate ga da li želi da jede brokoli ili grašak.

Ne kukajte

plakanje_youtubeprintscreenNemojte otkrivati vrednost žrtvi koje morate da napravite. To ne znači da bi trebalo da budete neiskreni nego da ne otkrivate šta najviše cenite i šta vam najviše treba jer će to suprotna strana prvo “napasti”.

Pravite “specijalne ponude”

Drugim rečima, povećajte cenu onoga što nudite  suprotnoj strani time što ćete reći da vasa ponuda ima rok trajanja. Cilj je da oni zamisle blisku budućnost u kojoj vaša ponuda više ne važi. To će ih pogurati da preduzmu akciju.

Izvor: BIZLife, lifehack.org

Foto: Youtube printscreen, pixabay

Piše: Ana M.