NAJBOLJE BIZNIS KNJIGE U 2018: “Never Lose a Customer Again: Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days”

PinterestFacebookTwitterShare

Foto: Pixabay

Ponovo je to doba godine – kreće “potraga” za novogodišnjim poklonima za šefove ili saradnike. Želite da budu lični, ali istovremeno i profesionalni. Odgovor je jednostavan – poklonite knjigu.

Forbs izdvaja najbolje biznis knjige za ovu godinu. “Never Lose a Customer Again: Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days”od Džoija Kolemana je jedna od tih.

Naslov sve govori. Nagrađivani govornik i biznismen, Koleman, u ovoj knjizi deli svoju formulu za osiguranje da vam “jednokratni klijenti” postanu dugogodišnji. Ovo možda bude najvažnija knjiga koju ćete pročitati, navode u tekstu. Knjiga govori o prvih 100 dana nakon prodaje i interakcije sa korisnicima.

Izvor: BIZLife/Forbes

Foto: Pixabay

Piše: T. K.