Kod njih već nema rominga: Viber ili Vajber – da li je svejedno?
Nova usluga Viber aplikacije – Viber Local Number je trenutno dostupna za brojeve u SAD-u, Kanadi i Velikoj Britaniji. Uprkos tome, dostupna je korisnicima širom sveta, ali oni za sada mogu da odaberu samo broj telefona u ovim zemljama, dok će opcija za brojeve u drugim zemljama biti dostupna uskoro.
U vezi sa ovom uslugom, ali i drugim mogućnostima koje Viber nudi, razgovarali smo sa Momčilom Elenkovim (Momchil Elenkov), koji je u kompaniji Rakuten Viber zadužen za sklapanje partnerstava Vibera s kompanijama različitih profila širom sveta (Telecom & B2B Partnerships Director).
„Kompanijama koje posluju u međunarodnom okruženju nova usluga dozvoljava da komuniciraju sa svojim klijentima bez troškova rominga za korisnika, bez obzira na to gde se oni nalaze. Ipak, korisnik mora biti na aktivnoj internet vezi (wi-fi ili mobilni internet) kako bi ovo funkcionisalo. I u tom slučaju, kada vas neko zove ili vam piše, naplatiće mu se kao regularan poziv ili SMS poruka, bez dodatnih troškova“, rekao je Momčil.
Viber u poslovnom svetu
Za one koji često putuju, nova mogućnost je više nego dobrodošla kod rezervacija, planiranja putovanja i ostalih obaveza u vezi sa putovanjima. Tokom ovog startnog perioda, Viber nudi promotivnu cenu pretplate za ovu uslugu od 1,99 dolara mesečno.
Momčil objašnjava da Viber danas generalno olakšava svakodnevne aktivnosti korisnicima. Npr. u mnogim zemljama – ako želite da pozovete taksi, naručite picu ili obavite transakciju u banci, umesto da prolazite kroz komplikovane procese kao što je odlazak do njihovih kancelarija, obavljanje poziva telefonom, čekanje u redovima – sve je to mnogo lakše uz korišćenje Viber-a.
Momčil nam je rekao da on koristi Viber za poslovnu komunikaciju – na taj način razgovara sa kolegama i saradnicima, dopisuje se, ali i razmenjuje dokumentaciju sa njima. Dakle, komunikacija mejlom zamenjena je ovakvom vrstom komunikacije, jer većina njegovih sagovornika koristi Viber.
Viber za privatnu komunikaciju
Momčil i privatno koristi Viber, putem velikog broja grupa sa porodicom i prijateljima.
Takođe, kao veliki ljubitelj Formule 1, vodi i Viber zajednicu na ovu temu, gde se različiti ljudi okupljaju i razmenjuju informacije o ovom zajedničkom interesovanju. Na taj način, može da „eksperimentiše“ dok vodi ovu grupu, isprobava nove opcije i mogućnosti, pa je na neki način ovo „miks“ privatne i poslovne upotrebe Vibera, dodao je Momčil.
Viber je oduvek obraćao pažnju na kvalitet. Tako stoje stvari i sa novom uslugom Viber Local Number – žele da budu sigurni da je ova usluga najkvalitetnija moguća, kako bi bila dostupna i u drugim državama, odnosno širom sveta.
Viber inovacije i poslovni model
Takođe, Momčil je rekao da Viber svakom partnerstvu želi da pruži lokalno iskustvo, „lokalne“ stikere, na lokalnom jeziku i slično. Do sada se ovaj pristup pokazao kao dobro i poželjno iskustvo za korisnike, koje je doprinelo popularnosti aplikacije. Pored toga i privatnost i sigurnost ostaju prioriteti.
Momčil je istakao i da su ove godine unapredili aplikaciju tako što su promenili korisnički interfejs, uveli „dark mode“, a zatim i inovirane verzije već postojećih karakteristika. Uradili su mnogo inovacija od početka ove godine, koje su za korisnike ponekad i neprimetne, a olakšavaju i unapređuju svakodnevnu upotrebu i predstavljaju „odskočnu dasku“ za dalje projekte i partnerstva sa poslovnim i civilnim sektorom.
Čuvena dilema – razrešena
Za kraj nam uz osmeh otkriva da je svejedno da li izgovarate „Viber“ ili „Vajber“ i da ga mnogi u Srbiji pitaju za tu nedoumicu. Sami zaposleni izgovaraju Vajber, ali vi imate potpunu slobodu da birate između Vibera i Vajbera, sve dok ga koristite da komunicirate dobre vibracije.
Izvor: BIZLife
Foto: BIZLife
Piše: M. P.
