NAJBOLJE BIZNIS KNJIGE U 2018: “Never Lose a Customer Again: Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days”
Ponovo je to doba godine – kreće „potraga“ za novogodišnjim poklonima za šefove ili saradnike. Želite da budu lični, ali istovremeno i profesionalni. Odgovor je jednostavan – poklonite knjigu.
Forbs izdvaja najbolje biznis knjige za ovu godinu. “Never Lose a Customer Again: Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days”od Džoija Kolemana je jedna od tih.
Naslov sve govori. Nagrađivani govornik i biznismen, Koleman, u ovoj knjizi deli svoju formulu za osiguranje da vam „jednokratni klijenti“ postanu dugogodišnji. Ovo možda bude najvažnija knjiga koju ćete pročitati, navode u tekstu. Knjiga govori o prvih 100 dana nakon prodaje i interakcije sa korisnicima.
Izvor: BIZLife/Forbes
Foto: Pixabay
Piše: T. K.