"Naučili smo da cenimo fleksibilnost i adaptibilnost" (VIDEO)

Pridružite se poslovnoj zajednici od 20000 najuspešnijih i čitajte nas prvi

    “Naučili smo da cenimo fleksibilnost i adaptibilnost” (VIDEO)

    “Činjenica je da nesvakidašnje ili teške okolnosti predstavljaju veliki test za bilo koga na poziciji odgovornosti. Kriza kroz koju trenutno prolazimo od ljudi na rukovodećim pozicijama zahtevala je da brzo reaguju i zaštite, pre svega, zdravlje svojih zaposlenih i bezbednost njihovog radnog okruženja”, kaže za BIZLife Magazin Slavica Pavlović, predsednica Izvršnog odbora, Eurobank.

    • Eurobanka je posebno usmerena na poslovanje privrede i MSP. Na koji način sada pomažete klijentima da unaprede svoje poslovanje i ostvare planirane (u ovoj situaciji čak i teško dostižne) ciljeve?

    Finansiranje privrede, posebno u MSP segmentu, od izuzetne je važnosti u ovim, veoma specifičnim i nepovoljnim okolnostima kako bi se obezbedio rast i razvoj celokupne ekonomije. Eurobanka je i tokom 2020. godine pružila punu podršku privredi i stanovništvu omogućivši im nesmetan pristup svim proizvodima i uslugama banke i nastavljajući sve svoje redovne aktivnosti. Zahvaljujući tome, zabeležili smo rast kredita od 10 odsto, što ukazuje da smo i u ovim izuzetno zahtevnim okolnostima našim klijentima obezbedili izvore finansiranja njihovih delatnosti i ostvarivanje poslovnih ciljeva.

    • Prethodni period nas je naveo da radimo više stvari istovremeno, razmišljamo, živimo i radimo drugačije. Koliko je to uticalo na poslovne strategije kompanija?

    U osnovi strategije svake kompanije jeste njen dalji rast i razvoj, ali i očuvanje stabilnosti poslovnih aktivnosti. Prethodni period nas je podstakao da preispitamo način na koji obavljamo poslove, usmerio našu pažnju na optimizaciju poslovnih procesa, ne samo kako bismo se prilagodili novonastalim okolnostima već i kako bi procesi kao takvi postali efikasniji. Zato smo mi u Eurobanci ponovo sagledali mnoge naše aktivnosti i izmenili način rada, jednostavno rečeno, ubrzali ih i učinili efikasnijim, kao i unapredili sinhronizaciju i koordinaciju rada između različitih jedinica u banci. To je, naravno, podrazumevalo i ponovno preispitivanje naših prioriteta i preusmeravanje određenih strateških opredeljenja. Na primer, digitalizacija se svrstavala u naše strateške prioritete, s tim što sada pojam digitalizacije sagledavamo u daleko širem okviru i njime obuhvatamo mnogo više oblasti. Mislim da nas je prethodni period naučio da cenimo fleksibilnost i adaptibilnost kao posebno vredne kvalitete jedne organizacije, bez obzira na njenu veličinu ili oblast poslovanja.

     

    • Prošla godina je, doduše iznuđeno, postala godina inovacija u poslovanju. Digitalizacija je postala najčešće upotrebljavana reč, poslovanje se menjalo u hodu, a šta se sve promenilo u bankarskom poslovanju? Koja je najvažnija inovacija koju je vaša kompanija primenila?

    Digitalizacija jeste već duže vreme česta tema u javnosti, ali je prethodna godina jasno i praktično pokazala njen značaj i sve prednosti koje pruža. Ne mislim da je zaokret ka digitalizaciji iznuđen, pre bih rekla da su nesvakidašnje okolnosti omogućile da već postojeći projekti i inicijative dobiju prioritet i da se ubrzaju. Što se tiče Eurobanke, teško bih mogla izdvojiti jednu inovaciju kao posebno važnu – u pitanju je čitav niz većih ili manjih izmena i novina koje smo implementirali, a koje utiču na sveukupan način rada, tako da već možemo da govorimo o uspostavljanju jednog novog, savremenog modela rada, počevši od uvođenja rada od kuće, koji je prvobitno uspostavljen kako bi se zaštitilo zdravlje i doprinelo bezbednosti zaposlenih tokom pandemije, a sada, pored te funkcije, postaje i mnogo više, odnosno ima izuzetno pozitivan uticaj na efikasnost i produktivnost. Zatim, prelazak na svakodnevnu onlajn komunikaciju umanjio je ili sasvim ukinuo potrebu za fizičkim prisustvom, potpuno je implementirano elektronsko potpisivanje dokumenata, a tu su i brojne druge inicijative. Posebno nas raduje veoma pozitivna reakcija naših klijenata, koji u sve većem broju koriste digitalne usluge umesto usluga tradicionalnog bankarstva, što je i dodatna potvrda da se krećemo u dobrom pravcu, i to ne samo mi, kao banka, već i celo naše društvo i privreda.

    • Kaže se da krize stvaraju lidere. Koja je najvažnija stvar koju lider u vremenu krize može i treba da uradi za svoj tim?

    Činjenica je da nesvakidašnje ili teške okolnosti predstavljaju veliki test za bilo koga na poziciji odgovornosti. Kriza kroz koju trenutno prolazimo od ljudi na rukovodećim pozicijama zahtevala je da brzo reaguju i zaštite, pre svega, zdravlje svojih zaposlenih i bezbednost njihovog radnog okruženja.

    Uvek ističem da su najvredniji deo jedne organizacije upravo njeni zaposleni, a da je je moja dužnost, kao osobe na čelu naše banke, da im pružim podršku i motivaciju da budu najbolja verzija sebe, jer tako napredujemo i kao ličnosti i kao organizacija.

    Svaki član tima ima svoju ulogu i podjednako je odgovoran za uspeh tima i zato je važno, pogotovo u vremenima krize, ne zaboraviti na pojedince i njihove lične borbe i potrebe.

    • Šta je, po vašem mišljenju, najveća prepreka u ženskom liderstvu?

    Mislim da sama činjenica da imamo potrebu da govorimo o tome ili da istaknemo žensko liderstvo kao takvo zadire u srž problema i odnosi se na kulturne obrasce ponašanja, na vaspitanje i očekivanja sredine u pogledu uloge žene. Ne možemo poreći da i dalje postoje čvrsto uvrežena mišljenja o tome kako su neki poslovi „prikladni” za žene, što je, da se razumemo, podjednako sputavajući činilac i za žene i za muškarce. Ukoliko dozvolimo da se krećemo u okvirima tih uvreženih pozicija, prepreke ćemo naći na svakom koraku i bićemo sami sebi najveći neprijatelji. Ali takođe smatram da se takvi stavovi i mišljenja polako ali sigurno menjaju. U najmanju ruku, sada su predmet javne debate i vidljivi su u javnom prostoru i društvu, što će omogućiti da se sagledaju iz drugačijih perspektiva i da se promene nabolje.

    • Vi ste uspešna žena na čelu velike međunarodne bankarske institucije. Šta je, po vašem mišljenju, najviše doprinelo tome da budete na toj poziciji? Da li se žene u finansijskom sektoru suočavaju sa određenim predrasudama? Šta će biti najveći izazov za generacije mladih žena koje dolaze posle vas?

    Duboko verujem da je u osnovi svakog uspeha u životu vredan rad. Kada kažem vredan rad, ne mislim samo na posvećenost poslu ili ispunjavanju ciljeva, već pre svega na ulaganje u sopstveno znanje i stalno usavršavanje, a u vezi s tim, i spremnost da se prihvatimo novih izazova.

    Mislim da je potrebno da naučimo da gledamo napred, jer na taj način sebi istovremeno postavljamo cilj kome težimo i sebe motivišemo na tom putu. I smatram da to podjednako važi za sve, iako, čini mi se, taj put ka uspehu jeste često zahtevniji ili komplikovaniji za žene, bez obzira na to u kom sektoru grade svoju profesionalnu karijeru.

    Dosta toga se promenilo i dalje se menja u poslovnom okruženju, što je i odraz pozitivnih promena u društvu, a taj pozitivan trend vidljiv je i u bankarskom sektoru, gde sve veći broj žena gradi uspešne karijere na rukovodećim pozicijama. Uostalom, i na poziciji guvernera Narodne banke Srbije već niz godina nalazi se žena. Mislim da će se nove generacije mladih žena susresti sa istim, a opet novim izazovom – da dalje rade na ravnopravnosti i unapređenju položaja žena u društvu, ali da će se njihovi napori odvijati u drugačijim i, nadam se, unapređenim okolnostima od generacija koje su im prethodile. Mislim da je važno da se održi kontinuitet na ovom putu, a želim da verujem da nismo daleko od trenutka kada će biti sasvim normalno i očekivano videti ženu na čelu neke uspešne organizacije.

    Izvor: BIZlife magazin

    Foto: ND STudio

    What's your reaction?

    Ostavite komentar

    Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

    developed by Premium Factory. | powered by Premium Hosting
    Copyright © 2020 bizlife.rs | Sva prava zadržana.

    MAGAZINE ONLINE