Evropska komisija dobila je od 14. decembra šira ovlašćenja da, u slučaju kada državna članica ne može da garantuje sigurnost hrane proizvedene

Srbija je, prema kvalitetu usluga, ljubaznosti i poznavanju onoga što se nudi kupcima i gostima, ove godine zauzela četvrto mesto među šest

Trgovac koji kupcu ne vrati kusur u cent rizikuje kaznu do 2.000 evra, predviđa predlog Zakona o izmenama i dopunama Zakona o

Upravo započeta kampanja za zaštitu prava potrošača pod sloganom “Da kupovina bude milina” obuhvatiće organizovane tribine, okrugle stolove i obeležavanje 15. marta,

Svaka treća reklamacija u Srbiji vezuje se za cipele i patike, a odgovor trgovaca u gotovo 70 odsto slučajeva je negativan, pišu

Isti proizvod, različita zemlja i potpuno drugačija cena, a skoro po pravilu, u Srbiji uvek viša, piše portal Kamatica, koja je upoređivala

Iako većina građana smatra da je samo na papiru moguće da u roku od čak dve godine zamene neispravnu robu ili uslugu,