Argeta se izvinila mamama zbog gafa sa reklamom
U želji da potrošače uvere kako je njihova pašteta Argeta zdrava i kvalitetna, Atlanticu se potkrao popriličan gaf. Argeta je naime pokrenula marketinšku kampanju "Odabrale mame" u kojoj poziva majke iz regije da posete njihovu fabriku i ocene njihove paštete.
A da bi bili što uverljiviji, na stranicama su objavili i svedočanstva majki iz Ljubljane, Skopja i Sarajeva – koja su lažna. Te su majke, naime, tek slike modela koje se mogu skinuti s interneta upotpunjene izjavama oduševljenja.
Prevaru su ubrzo otkrile blogerke i vest se munjevito proširila internetom, a na Facebooku je osvanula i stranica "Oborile mame" na kojoj se počela preispitivati verodostojnost same kampanje, ali i proizvoda. Fotografije "lažnih" mama nakon toga su uklonjene sa Argetine stranice.
"Dojmove i mišljenje mama koje su posetile fabriku Argete (u Hadžićima ili Izoli) planiramo prezentovati nakon što proces završi pa je odlučeno da se u međuvremenu na službenim stranicama koriste izjave anketiranih mama prikupljene u razdoblju pred-kampanje, ali uz simbolične fotografije i imena kako bi se izbegla svaka mogućnost favorizovanja prijavljenih učesnica do kraja selekcijskog procesa u aprilu", objasnila je Poslovnom dnevniku ovakav propust Gabrijela Kasapović, direktorka Korporativnih komunikacija Atlantic grupe dodajući kako žale zbog zabune koju su na ovaj način mogli uzrokovati.
"Nijedan segment celokupne kampanje nije planiran s ciljem obmane naših potrošača, čije je zadovoljstvo u našem fokusu kao proizvođača i odgovorne kompanije. Svesni smo da smo nesmotrenom greškom u komunikaciji mogli ostaviti upravo suprotan dojam i zbog toga se iskreno izvinjavamo svim našim potrošačima, a posebno mamama kojima se u kampanji ciljano i obraćamo", poručila je Kasapović pozivajući sve mame i ostale zainteresovane koji su zbog ove nesmotrenosti posumnjali u kvalitet njihovih proizvoda da im se direktno obrate i prijave za posetu njihovim fabrikama gdje će im pokazati proizvodni proces i kontrolu proizvoda iza kojeg stoje.
